ダイレクトメールの情報サイト

このサイトでは様々なダイレクトメールに関する情報をご紹介しています。
小ロットの場合でも発送代行してもらえるのかという疑問から、ハガキのDMデザインやレイアウトの考え方、そしてDMデザインのコツまで役立つ情報を掲載しているサイトです。
さらにビジネス向けのDMに使える例文、そして新製品をPRする場合に使える例文なども紹介しています。
これからDMの製作をするという場合には、是非目を通して参考にしてみてください。

小ロットのダイレクトメールは発送代行してもらえる？

ダイレクトメールの発送代行を利用したくても、100部以下の小ロットであるため対応しているのか分からないという人は多いのではないでしょうか。一般的に発送の代行というと、全国に発送するような大規模なダイレクトメールでなくては対応していないというイメージを持たれることが多いからです。しかし実際のところはすべての代行会社が、そういった大規模なダイレクトメールの発送のみをおこなっているというわけではありません。なかには100部に満たない程度の小ロットであっても、発送代行を請け負っている会社もあります。もちろんそのような会社でも封入から発送までをおこなっているので、用途に応じて相談してみると良いでしょう。

ダイレクトメールを印刷や発送代行してくれる業者を使うメリット

企業は少しでも多くの人に自社のサービスや商品を知ってもらうために宣伝活動を行っていて、大企業になるほど巨額の費用を計上しています。この宣伝活動は以前であればマスメディアを活用したコマーシャルが主流でしたが、昨今のテレビ視聴率の低下やコマーシャルの場合は実際にどこまで意識して見ているのかわからないという点から、企業も利用度を変化しているのは間違いありません。 このような状況から、広告や宣伝で注目されているのがダイレクトメールです。ダイレクトメールとは一般的にはハガキや封書を用いて宣伝内容を印刷した書面を特定の顧客に送付するものであり、手間がかかる上に顧客の住所を知っていなければ使えないので、瞬時に大量の人に広告を行うという意味では使えませんでした。しかし、最初から少なからず広告内容に興味を持っている相手に対して宣伝を行うので、その効果が期待できるというメリットがあります。 問題になるのは書面を作成したり発送するための労力であり、以前であれば企業の関係者が手作業で行っていましたが、今では全ての業務を発送代行業者に委託できるようになり、コスト面でも利用する意義があります。発送代行業者を利用する場合は一定量がなければ割高になるケースもありますが、継続的に多くの顧客に対してダイレクトメールを発送している企業であれば、自社で行うよりもコスト削減の効果が高くなっているでしょう。

ダイレクトメールをコストカットする方法に土江

ダイレクトメールは、ユーザーに直接メールができる便利なツールですが利用者から見れば大量に来るメールにメリットを感じなければいずれは利用を控えられてしまいます。基本的に会員登録に誘導するだけでも、それそうおうのコストが発生する中で効率よく運用することがコストカットと売上向上を可能にするからです。ダイレクトメールのコストカットでの有効な方法として、属性情報から送信内容自動的に分類し配信するシステムを利用したり自動配信機能を実装することです。属性情報は、会員登録の際に登録する情報やアンケートなどで取得する情報になります。性別や年齢、家族構成や自身の嗜好など様々な情報を組み合わせることで特定のニーズを把握することが可能になります。特にAIを活用することで、人の手では分からなかった購買意欲のある層に配信することで購入を促進することに貢献することでしょう。まずは様々な情報を体系化・分類化することが、第一歩になります。

ダイレクトメールで集客効果が得られる理由は

ダイレクトメール（DM）は、インターネットが普及する時代より前から、主に封書やはがきなどを使用した形で使われていました。現在も販売促進ツールとして活用されているのは、集客効果が見込めるという理由に他なりません。そこで、改めてダイレクトメールの効果について整理していきましょう。 まず真っ先に挙げられるのが、「反響率」を上げられる点にあります。というのは、例えばチラシなどは不特定多数に対して配布しますが、DMはターゲット顧客リストを元に配布するため、反響率が高くなりやすいのです。 次に、ダイレクトメールの集客効果につながるものに、商品・サービス・ブランド名の「認知度」が上がるという点もあるでしょう。DMを介して幾度も接触すると、単純接触効果がはたらき、接触回数が増えるほど親密度や好感度が増すという効果が期待できます。 ただし、ダイレクトメールを効果的に配布するためには、開封してもらうことを優先しなければなりません。つまり、いかに見たくなるDMを作るかが、集客のための第一歩だとも言えるでしょう。

ダイレクトメール代行の有効性と信頼性について

インターネット時代に入り数々のマーケティング技術が開発され、流行から取り残されて新しい手法が開発されてゆきます。以前はバズマーケティングやフラッシュ手法などが流行しましたが、不正などが起こって現在はツール解析などによって調べたり、良すぎる書き込みは敬遠される傾向も出てきました。またアフィリエイト系やメールマーケティングも廃れてきています。 逆にリアルの世界では息の長いマーケティング手法があり、それがダイレクトメールなのです。特定のユーザーに向けて宣伝目的や新商品の紹介などを含め、クーポンなどを付与することで顧客満足度を上げることが出来る有効な手段になります。昔からあるけれど陳腐化しないのは安心感と信頼感があり、特定の顧客向けのサービスでお得感があるのです。ダイレクトメールは自社で行わずに、代行業者に依頼する方がノウハウもあり結果的に安く済ますことも出来ます。ダイレクトメールはインターネット世代にも、インターネットを使わないユーザー層にも有効だと言われているのです。

魅力的なダイレクトメールで集客効果を上げよう

ダイレクトメールは顧客の手元に直接メッセージを送ることができる手段ですが、中には思ったような効果が得られないと悩む人は多く見られます。魅力的な作品を作り顧客の認知促進、集客アップにつなげるためには、幅広い知識を身に付けておく必要があるでしょう。魅力的なダイレクトメールを作るためには、まずは目的に合った顧客リストを作ることが求められます。店舗への来店やオンラインでの購入、知人への紹介や会員登録など様々な目的がありますが、目的をはっきりさせそれに応じ顧客リストを作成しましょう。ターゲットをうまく絞り込むことができれば、開封率や反応率を高めることができるでしょう。そして思わず行動したくなるようなオファーをすることも重要です。持参することで購入代金を割引する、豪華特典をプレゼント等の内容が該当し、このようなオファーで企業が求めるアクションを起こすことにもつながります。適切なタイミングで送れるようにすることも重要です。送付に適した時期は顧客ごとに異なるため、たくさんの顧客を抱えている場合には、ツールを活用することが求められます。

ダイレクトメールに使われるデザインのジャンル

ダイレクトメールを使う事による宣伝は、ダイレクトの名前の通り分かりやすい効果が現れます。あまり狙ったターゲットに集中して送れないものでもあるのですが、それを余りある物量でカバーするスタイルがダイレクトメールと言えるでしょう。デザインのジャンルに関しては定番というものがあり、お堅い通知に関しては派手な色は使わずに制作します。枚数もそうですが、色使いや凝った造りにしてしまうとコストもかさばってしまうため、シンプルな方が同じ金額でたくさん送れると考えておけば良いでしょう。逆にエンターテインメント関連は、出来るだけ色を多く使い、派手なデザインにしておくと目に付きやすくなります。単純にそういうデザインにするだけでなく、競合他社の色使いに似せておくと、ひと目見ただけでどういったジャンルのダイレクトメールなのか気付いてもらえるため、効果的と言えます。あまり大量に送りすぎると迷惑に思われる可能性があるので、その塩梅が重要です。

ダイレクトメールにおける顧客分析について

DM（ダイレクトメール）とは、主に商品・サービスを宣伝する目的で企業より顧客に向けて発信される宣伝のことを指します。
Web広告ではアプローチし切れなかった顧客層・また商材の概要を直接顧客に伝えられるメリットがあり、今では数多くの企業で活用実績があります。DMを発信される際には、3W1H「（Who（誰に）/WHAT(何を）/WHEN(いつに）How(どのように）」の基本原則を意識する必要があり、特にWho（誰に）を意識することが最もダイレクトメールの販売促進に影響を与えます。DMにおける顧客層は、主に「優良顧客（購入頻度が比較的多い方）」「リピート顧客（商品を繰り返し購入されている方」「新規顧客（商品を初めて購入された方）」「見込顧客（実際商品は購入されていないが、データベースに登録情報がある方）」の4類型に分類されます。戦略を立てる際はどの層にアプローチを図っていくかを軸として動くと良いでしょう。ターゲットが決まれば、商材を買ってお客様にとってどのような付加価値があるのか・どのような形式（紙・電子交付するのか）でDMを実際に送るのか・DMの内容表現はどうするか・顧客がどういったタイミングでDMが配信が適切なのか等を加えて検討し、実行に移さねばなりません。これらのダイレクトメールにおける顧客分析の方法を用いて、実際のビジネスで効果的なアプローチを図ってみてはいかがでしょうか。

ダイレクトメールは葉書だけでなく電子化も進んでいる

今も葉書や封筒でくることが多いダイレクトメールですが、企業間では一部電子化が進んでいます。というのも、葉書や封筒は開ける手間がある、いらないものは捨てなければいけないなど従来のダイレクトメールでは不便なところがあるからです。
今はメールアドレスを社員はそれぞれ持っている時代なので、展示会などで名刺交換をした相手にメールで営業するところがほとんどです。枚数の多い資料も添付ファイルで送れますし、切手代もかかりません。名簿を打ち込んで、住所を管理する手間もありませんし、一度アドレスを登録してしまえば住所の間違いなどで戻ってくることもないです。ダイレクトメールの管理のしやすさは、営業の効率化をはかることにもつながります。また、見込み客に的を絞ってアプローチが出来るので、ムダがおこりません。もちろん紙でのダイレクトメールも効果がないわけではないため、電子化の部分と従来のやり方をどちらも試して併用していくのが一番です。

ダイレクトメールを発送する際には外部事業者に委託する

ダイレクトメールを発送する際には、外部事業者に委託するケースが少なくありません。ブランドイメージを向上させたり、商材の販促を実施したりする際には、ダイレクトメールは有用な手段となるでしょう。
インターネットが全盛の時代とは言っても、紙媒体の方が訴求効果を得られることは少なくありません。売り上げ向上のために、何かしらの販促手段を活用するのであれば、ダイレクトメールの活用を検討するのも良いものです。高齢者の方などには、メールでの訴求よりも、紙媒体を使った案内の方が、高い販促効果をもたらすことも有り得ます。商材の傾向と、ターゲットとなるユーザー層に合わせた形で、適切な販促を行うことを心掛けましょう。ダイレクトメールを発送する際には、ピンポイントで案内を送ることが可能です。地域で絞り込んだり、顧客属性で選んでいったりといった感じで、送付先を絞り込むことが出来るのです。殆どのDM事業者では、無料で受けられる事前相談を実施しています。発送の委託を検討する際は、前もって相談に伺うのが良いでしょう。

ダイレクトメールにはターゲット層を選べる魅力がある

ダイレクトメールには、ターゲット層を選べる魅力があります。Webマーケティングとは違い、ダイレクトメールには送付先を絞ったり、地域を特定したりしながら、販促を行える特徴が存在するからです。
インターネットを活用した販促が広まったとは言っても、紙媒体を使った訴求には高い訴求効果があるのも実状です。高齢者などには、メールマガジンを使った販促よりも、紙媒体を用いた訴求の方が、反響効果を得やすい部分があるでしょう。顧客属性によっては、ダイレクトメールを使った方が、インターネットを使う訴求よりも、考えるような販促効果を得られるのです。ダイレクトメールを提供する事業者では、事前に受けられる無料カウンセリングが開催されています。自社が考える販促活動を、どのような形で実践することが出来るのかを、前もって相談することが可能です。送付する封書の中に、自社の試供品を混ぜることが出来る点も、DMが持つ魅力でしょう。売り上げが伸び悩む際には、DMを用いた改善を検討することも大切です。

ダイレクトメールをバイク便で委託するメリット

ダイレクトメールをバイク便で行うメリットとして即効性があります。すぐに運んでもらいたい時は電話ひとつで最寄りの便のサービスが依頼主まで行き、すぐに配送先へ届けてくれるのです。交通渋滞や狭い道などでは、こうした配送の特徴的で、中には、ロードバイクを使ったサービスを展開している場合もあるため、複雑な経路などには最適となっているのです。雨の日など、天候が悪い時でも対応してもらえるため、即効性はより高まっています。万が一、事故等のトラブルがあった場合は、保証もされているため、安心して委託することができるのです。
バイク便のサービスは、様々で、配送距離やタイミングによって費用が業者によって異なるため注意が必要となっています。確実に配送したときの連絡サービスなども対応している場合があるので、履歴を管理したい場合は、そういったサポートがあるかどうかの確認が重要となるのです。ダイレクトメールの口コミやランキングサイト等の評判も参考になるため、調べることがポイントとなります。

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